一、投诉方式
如您发现平台内容存在违规(如虚假宣传、侵权、恶意营销等),请通过以下方式提交举报:
- 邮箱投稿:将投诉内容发送至 xiaosen2018@qq.com
- 邮件主题:注明“违规投诉+具体问题”(如“违规投诉-虚假广告”)。
二、投诉需提供信息
为高效处理,请在邮件中附上以下内容:
- 违规内容截图或链接(如文章、视频、商品详情页)。
- 具体违规描述(如“某商品详情页涉嫌夸大功效”)。
- 相关证据(如对比竞品数据、版权证明等)。
- 您的联系方式(用于处理反馈,信息仅用于投诉处理)。
三、处理流程与时间
- 受理时间:收到邮件后 1个工作日内 会邮件确认。
- 审核处理:
- 我们将在 7个工作日内 完成内容核查与处理(如删除、下架、警告等)。
- 若需补充材料,会通过邮件通知您。
- 处理结果反馈:
- 处理完成后,我们会通过 邮件 或站内消息告知您结果。
- 如涉及争议,您可通过邮件继续沟通。
四、注意事项
✅ 投诉范围:仅接受内容违规举报(如虚假信息、侵权、低俗营销),不处理个人纠纷。
✅ 处理原则:我们承诺公正审核,保护投诉人与内容创作者的合法权益。
⚠️ 滥用投诉:若发现恶意举报(如无依据攻击他人),我们将保留追究责任的权利。
五、联系方式
如有疑问,请联系:
- 邮箱:xiaosen2018@qq.com
- 微信/QQ群:添加后备注“违规投诉咨询”